Gracias por comprar nuestros productos en Corteizshop.es

Para poder optar a un reembolso, debe solicitar la devolución del producto en un plazo de 3 días hábiles desde la fecha de entrega para recibir un reemplazo. El producto debe estar en las mismas condiciones en que lo recibió y no debe presentar ningún daño. Póngase en contacto con nosotros antes de solicitar un reembolso. Nuestro equipo de soporte revisará su solicitud y le proporcionará un formulario de solicitud de devolución.

Una vez que recibamos su artículo, nuestro equipo profesional lo inspeccionará y procesará su reembolso. El importe se reembolsará al método de pago original utilizado para la compra. Para pagos con tarjeta de crédito, tenga en cuenta que el reembolso puede tardar entre 5 y 10 días hábiles en aparecer en su extracto bancario.

Inspeccione cuidadosamente el contenido para detectar cualquier defecto físico o daño durante el envío.

Verifique que ha recibido los productos correctos.

Los productos dañados deben notificarse en un plazo de 3 días hábiles desde la fecha de entrega para recibir un reemplazo.

Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente. Los gastos de envío originales, los aranceles aduaneros y los impuestos de importación no son reembolsables.

Si algo no le queda claro o tiene alguna otra pregunta, póngase en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.